Política de Privacidade
Este documento é a Política de Privacidade da BCOME.GLOBAL, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [39.664.616/0001-00], situada no endereço: Rua Tijucas, 370, America, Joinville/SC.
Estamos dedicados a preservar os mais elevados padrões de privacidade e segurança de dados. Por isso, lidamos com suas informações pessoais em total conformidade com as legislações pertinentes de proteção de dados, especialmente a Lei 13.709/2018 (“LGPD”). Isso não apenas garante a conformidade legal, mas também fortalece a relação de confiança que temos com você. Nós também consideramos fundamental manter a transparência em relação ao tratamento de dados e estamos dedicados a atender os requisitos da Lei 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assim como a exercer suas atividades e direitos previstos na legislação.
Nesta política de privacidade, utilizaremos a terminologia conforme estabelecida na LGPD. Faremos atualizações nesta política de privacidade de forma regular para assegurar a conformidade contínua com a LGPD e outras mudanças relevantes, e sugerimos que você consulte nosso site frequentemente para se manter informado sobre as novidades. Elaboramos esta declaração com o intuito de sermos transparentes com você e oferecer informações sobre como a Bcome.global coleta, processa e compartilha suas informações pessoais. Ademais, você poderá conferir quais direitos possui em relação ao tratamento de seus dados pessoais. Buscamos ser o mais claros possível nesta declaração, para que você possa entender como é realizado o tratamento dos seus dados, mas caso ainda permaneça alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco através do endereço: hello@bcome.global.
Quem faz o tratamento dos seus dados?
A Bcome.global e suas empresas controladas, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, sendo considerada como a controladora dos seus dados, perante as leis de proteção de dados. Certos prestadores de serviços, que podem ser vistos como operadores e/ou controladores, também poderão realizar o tratamento dos seus dados. Esses operadores estão igualmente sujeitos às condições estabelecidas nesta declaração de privacidade. A pessoa responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais da Bcome.global é Claudio Goldbach. Você pode entrar em contato através do e-mail: hello@bcome.global para tirar dúvidas ou exercer os direitos mencionados na seção “Seus direitos conforme a LGPD”, onde é possível consultar quais são esses direitos. Além disso, qualquer comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) deve ser feita por meio deste mesmo canal de contato.
Como e por que realizamos o tratamento dos seus dados pessoais:
A Bcome.global, em função de suas operações, pode reunir diversos tipos de informações a seu respeito, conforme o tipo de vínculo que temos. Contudo, é fundamental destacar que a Bcome.global apenas processará dados que sejam essenciais para a finalidade proposta e relacionamento ou por exigência de lei ou autoridades. Seus dados pessoais podem ser obtidos diretamente de você por meio do nosso site, presencialmente em eventos ou programas que você tenha frequentado, indiretamente através de informações disponíveis em plataformas públicas ou fornecidas por parceiros que tenham uma relação legítima com você e que estejam autorizados a compartilhar esses dados, ou ainda de forma automática por meio de cookies coletados de seus dispositivos eletrônicos.
Também podemos tratar os seus para as seguintes finalidades e situações:
Fale conosco: Para nos contatar, é necessário processar suas informações a fim de responder a qualquer pergunta ou sugestão que você tenha enviado por meio do nosso site.
Nos comunicarmos com você: A Bcome.global poderá processar suas informações pessoais para enviar comunicações que consideramos relevantes para você, como nossas iniciativas relacionadas à sustentabilidade e ao meio ambiente. No entanto, ressaltamos que você tem a opção de se descadastrar das nossas mensagens sempre que achar que elas não atendem às suas expectativas. Além disso, poderemos entrar em contato com você a respeito de algum atendimento ou projeto que você tenha solicitado anteriormente.
Avaliar o desempenho do nosso espaço, projetos, eventos e stands: Para que a Bcome.global possa aprimorar seus eventos, projetos, estandes ou visitas oferecidas, solicitamos sua avaliação sobre nosso desempenho e serviços prestados.
Indicadores de Performance: Poderemos utilizar parte de suas informações para criar indicadores que ajudem a compreender melhor o público-alvo, o desempenho de eventos, espaços, projetos, entre outros. É importante destacar que, nesse contexto, os dados são anonimizados, garantindo que nenhuma informação pessoal seja utilizada para esses indicadores.
Redes sociais: A Bcome.global também efetua o tratamento das informações quando você utiliza recursos das redes sociais para exibir comunicações que sejam pertinentes a você. Se desejar se opor a esses anúncios, é possível modificar as configurações de privacidade da rede social que utiliza ou nos avisar para que possamos excluí-lo dessas comunicações.
Informações de dispositivos: Possuímos a habilidade de processar dados coletados automaticamente através de seus dispositivos móveis ou computadores conectados à internet, utilizando cookies, os quais podem ser verificados na área dedicada a "cookies".
Prevenção e combates a fraudes: A Bcome.global tem a capacidade de processar determinados dados pessoais seus com o objetivo de garantir a segurança do nosso site e das nossas operações, prevenindo fraudes, preservando a integridade das nossas atividades, atendendo às exigências legais e regulatórias que nos são impostas, ou quando você realizar uma denúncia através do nosso canal de Ética.
Projetos: Para enviar ou se envolver em um Projeto com a Bcome.global, seja mediante patrocínio, doação ou ações sociais, será necessário processar suas informações para que possamos contatá-lo, organizar sua participação, entre outros.
Poderemos solicitar dados pessoais em virtude de exigências de autoridades, convenções ou legislações pertinentes. Contudo, todas as coletas de dados serão comunicadas para sua ciência, além do que já foi mencionado nesta declaração. Em certas circunstâncias, poderemos efetuar a transferência internacional de suas informações pessoais, como, por exemplo, quando utilizamos serviços de parceiros ou fornecedores que estão situados fora do território brasileiro. Sempre que ocorrer esse tipo de transferência, garantimos que será realizada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e com a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, empregando um dos mecanismos legais disponíveis: 1. Decisão de adequação da ANPD em relação ao país ou organismo internacional destinatário; 2. Cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD; 3. Normas corporativas globais (BCRs), quando aplicáveis; 4. Demais mecanismos de transferência permitidos por lei, nos termos da LGPD; 5. Consentimento específico e destacado do titular, nos termos da LGPD, quando os demais mecanismos não forem aplicáveis.
O tratamento será sempre limitado às finalidades específicas e informadas neste Aviso, garantindo o respeito aos seus direitos enquanto titular.
Proteção e segurança de dados pessoais
A Bcome.global adotou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado. Algumas das informações que coletamos para registro no site, por meio de formulários físicos ou digitais, atendimentos presenciais ou virtuais, aplicativos, sistemas internos e ERPs, cookies, câmeras de segurança e parceiros autorizados são resguardadas por protocolos de segurança da informação, garantindo que apenas as pessoas autorizadas pela Become.global tenham acesso a esses dados pessoais. Nunca pediremos informações pessoais sem existir um motivo específico em uma relação já estabelecida. Ao navegar em nossa página, é importante lembrar de se desconectar do site e fechar a janela do seu navegador ao finalizar uma sessão. Nenhuma transferência de dados pela Internet é completamente segura. O usuário precisa estar ciente de que é o único responsável por classificar suas informações como confidenciais ou não, decidindo, por sua própria conta e risco, se irá compartilhá-las durante a navegação na internet.
Além disso, é importante ressaltar que os direitos de privacidade são distintos e não se confundem com direitos de propriedade intelectual, direitos de imagem, direitos à honra e à reputação, entre outros direitos da personalidade. Assim, nem sempre as informações que você disponibiliza no site estarão protegidas da mesma forma. As normas que regulam a privacidade das informações Bcome.global no site estão descritas no Termo de Uso do mesmo, e a Bcome.global sugere que você as leia caso tenha qualquer dúvida. A Bcome.global se reserva o direito de avaliar, a seu exclusivo critério, salvo em situações onde haja uma decisão de uma autoridade competente, a validade de pedidos de informações de uma pessoa feitos por outra, sob a justificativa de haver um interesse comum para esta última. O site não deve ser confundido com a prestação de acesso à Internet, e a Bcome.global não deve ser solicitada a fornecer dados sobre o tráfego de usuários que acessam o site, exceto se houver uma determinação de autoridades competentes, conforme a avaliação da Bcome.global.
Retenção de informações
Nós manteremos suas informações pessoais apenas pelo período necessário para atender à finalidade para a qual foram obtidas. O tempo de retenção de cada tipo de dado pessoal é determinado pelas exigências legais pertinentes e pelo propósito para o qual os dados são coletados e utilizados.
Seus direitos perante a LGPD
Os titulares de dados possuem direitos conforme a LGPD em relação a todos os dados pessoais que tratamos. Você pode solicitar que realizemos as seguintes ações em relação às suas informações pessoais que temos em nosso poder:
Acesso, confirmação da existência de tratamento e informações sobre o compartilhamento
Esse direito permite que você solicite quais dados pessoais a Bcome.global detém sobre você, além de pedir a confirmação do tratamento que a Bcome.global efetua com seus dados pessoais. Você também tem o direito de receber informações sobre quaisquer entidades, tanto públicas quanto privadas, com as quais a Bcome.global compartilha dados, caso isso ocorra.
Correção de dados
Esse direito possibilita que você solicite a retificação de suas informações pessoais, caso perceba algum erro, imprecisão, ou se elas estiverem incompletas ou desatualizadas. No entanto, para que essa correção seja realizada, pode ser necessário verificar a autenticidade dos dados que você fornecer à Bcome.global.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Este direito possibilita que você solicite à Bcome.global a anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados pessoais nas seguintes situações: (a) dados que não são necessários; (b) dados que são excessivos; ou (c) dados que foram tratados em desacordo com a LGPD. Todos os dados coletados serão anonimizados ou removidos dos servidores da Bcome.global mediante sua solicitação (quando viável) ou quando deixarem de ser necessários para a Bcome.global, exceto se houver outra justificativa para sua manutenção, como uma obrigação legal de retenção de dados pessoais ou a necessidade de preservação para proteger seus direitos e os da Bcome.global.
Portabilidade de dados
A Bcome.global fornecerá para você ou para terceiros que você escolher, mediante requisição expressa, seus dados pessoais, conforme a capacidade técnica disponível.
Oposição ao tratamento
Você também possui o direito de questionar as operações de tratamento de dados efetuadas pela Bcome.global. Em algumas circunstâncias, a Bcome.global poderá provar que possui razões válidas para prosseguir com o tratamento de suas informações, as quais podem prevalecer sobre o seu direito de contestação, como nas exigências legais.
Retirar o seu consentimento e saber as consequências de não fornecer consentimento
Você não é obrigado a dar consentimento quando solicitado, e será informado sobre as consequências de recusar. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem isso afetar a legalidade do tratamento de dados realizado anteriormente com base nesse consentimento.
Revisão de decisão automatizada
Você também possui o direito de pedir a reavaliação de decisões que foram tomadas exclusivamente com base no processamento automatizado de seus dados pessoais e que impactem seus interesses.
Consentimento
Caso o uso de seus dados pessoais tenha sido fundamentado em seu consentimento para um objetivo específico, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento. Não há restrições legais relacionadas a isso.
Caso você tenha qualquer pergunta, comentário, solicitação ou insatisfação relacionada ao manejo dos seus dados pessoais ou a esta política de privacidade, entre em contato com o encarregado pela proteção de dados da Bcome.global pelo e-mail hello@bcome.global. Ademais, você possui o direito de registrar uma queixa junto à autoridade supervisora competente. A Bcome.global pode pedir dados específicos a seu respeito para verificar sua identidade e garantir sua segurança. Reservamos o direito de recusar solicitações que sejam consideradas ilegítimas ou ilegais, respeitando a proteção de segredos comerciais e industriais, conforme permitido pela legislação atual.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de dados enviados de um servidor web para o navegador do usuário e armazenados no disco rígido do computador. Eles registram e armazenam detalhes da sua atividade ao visitar um site. Para acessar páginas que exigem login ou personalização no site da Bcome.global, o usuário precisa aceitar os cookies. Eles são ferramentas que auxiliam na análise do tráfego online e possibilitam que os aplicativos da web interajam com você de forma personalizada. Esses aplicativos podem ajustar suas funcionalidades de acordo com suas necessidades, preferências e aversões, reunindo e armazenando informações sobre o que você gosta. Alguns cookies podem incluir dados pessoais; por exemplo, ao selecionar a opção "lembrar de mim" ao acessar sua conta, um cookie pode guardar seu nome de usuário.
Como regra geral, existem os seguintes tipos de cookies:
Dependendo de quando expiram: i. Cookies de sessão: expiram no final de uma sessão; ii. Cookies persistentes: não expiram no final de uma sessão.
Dependendo de sua origem: i. Origem: habilitado pelo site que está sendo navegado;ii. Cookies de terceiros: cookies de outros websites.
Dependendo da sua finalidade: i. Técnico: permitem a navegação e utilização de diferentes serviços; ii. Personalização: permitem o acesso a serviços com recursos predefinidos; iii. Análise: permitem o monitoramento e análise do seu comportamentoi; v. Publicidade: permitem a gestão de espaços publicitários; vi. Publicidade comportamental: permitem a gestão de espaços publicitários. Armazenam informações sobre o comportamento do cliente.
Apesar do que foi mencionado anteriormente, caso você opte por remover todos os cookies que estão salvos em seu computador, especialmente aqueles que necessitam do seu consentimento, você pode realizar essa ação utilizando as ferramentas disponibilizadas pelos navegadores para esse propósito. Abaixo, conforme o navegador utilizado, encontram-se os links que detalham o processo para desativar os cookies: Caso você não aceite os cookies ou decida desativá-los mais tarde, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
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Ópera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/cookies.html#privacy-cookie
Safari: https://support.apple.com/pt-br/HT201265
Alterações e atualizações da Política de Cookies
A Bcome.global tem a capacidade de alterar esta política de cookies de acordo com as exigências legais ou normativas, ou para ajustar a política atual às orientações e sugestões dos órgãos reguladores. Sugerimos que você revise esta política de cookies com frequência.
Alterações na declaração e no aviso de proteção de dados
Esta declaração e aviso de proteção de dados podem ser atualizados para que a Bcome.global se mantenha alinhada com as melhores práticas em Privacidade e Proteção de Dados. Por isso, a Bcome.global sugere que você acesse esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer mudanças que possam ocorrer.
